Hoe ervaart u onze dienstverlening?
Wordt u goed geholpen aan de telefoon? Begrijpt u wat er in brieven van de gemeente staat? Kunt u informatie op onze website makkelijk vinden? Komen onze medewerkers hun afspraken na? Voelt u zich gehoord en serieus genomen?
De gemeente doet onderzoek naar hoe u onze dienstverlening ervaart. Dat hebben we in 2023 ook gedaan. We zijn benieuwd of er verbeteringen zijn en waar het nog beter kan. Door mee te doen aan dit onderzoek helpt u ons om daar zicht op te krijgen. Uw inbreng is heel waardevol voor ons!
Invullen duurt ongeveer 10 minuten. Deelname is gratis en anoniem.
De vragenlijst staat open vanaf vrijdag 4 tot en met vrijdag 25 september.
Fasen
Vul de vragenlijst in
Wordt u goed geholpen aan de telefoon? Begrijpt u wat er in brieven van de gemeente staat? Kunt u informatie op onze website makkelijk vinden? Komen onze medewerkers hun afspraken na? Voelt u zich gehoord en serieus genomen? Wij horen graag uw mening over onze dienstverlening. Uw deelname helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren.
Heeft u geen internet?
U kunt de vragenlijst ook op papier afhalen bij de balie in het gemeentehuis. De vragenlijst liever per post ontvangen? Stuur dan een mail naar info@gulpen-wittem.nl met het onderwerp ‘Onderzoek Dienstverlening’ en uw adresgegevens. We zorgen er dan voor dat u zo snel mogelijk de vragenlijst ontvangt.