Hoe ervaart u onze dienstverlening?

Wordt u goed geholpen aan de telefoon? Begrijpt u wat er in brieven van de gemeente staat? Kunt u informatie op onze website makkelijk vinden? Komen onze medewerkers hun afspraken na? Voelt u zich gehoord en serieus genomen?

De gemeente doet onderzoek naar hoe u onze dienstverlening ervaart. Dat hebben we in 2023 ook gedaan. We zijn benieuwd of er verbeteringen zijn en waar het nog beter kan. Door mee te doen aan dit onderzoek helpt u ons om daar zicht op te krijgen. Uw inbreng is heel waardevol voor ons!

Invullen duurt ongeveer 10 minuten. Deelname is gratis en anoniem.

De vragenlijst staat open vanaf vrijdag 4 tot en met vrijdag 25 september.